1. Introdução e Compromisso

A norelicvastoq compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores dos nossos serviços financeiros. Esta política de privacidade explica de forma clara e transparente como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.

Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento e entre em contacto connosco caso tenha dúvidas sobre qualquer aspeto relacionado com o tratamento dos seus dados.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Para prestar os nossos serviços financeiros de forma eficaz e segura, recolhemos diferentes tipos de informações pessoais. Todos os dados são recolhidos de forma transparente e com o seu consentimento explícito.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os seus dados pessoais são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas e necessárias ao funcionamento dos nossos serviços financeiros:

Prestação de serviços financeiros personalizados, análise de risco de crédito, cumprimento de obrigações legais e regulamentares, prevenção de fraude e branqueamento de capitais, melhoria contínua dos nossos serviços e comunicação sobre produtos e serviços relevantes.

Todos os tratamentos de dados são realizados com base em fundamentos legais sólidos, incluindo o cumprimento de contratos, obrigações legais, interesses legítimos da empresa e consentimento explícito quando necessário.

4. Os Seus Direitos

Como titular de dados pessoais, possui vários direitos fundamentais que garantimos e respeitamos integralmente:

5. Segurança e Proteção de Dados

A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade absoluta. Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger as suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição.

6. Partilha de Dados

Os seus dados pessoais são tratados com a máxima confidencialidade. Apenas partilhamos informações com terceiros em situações específicas e sempre com as devidas salvaguardas legais e contratuais.

Podemos partilhar dados com prestadores de serviços especializados que nos auxiliam na prestação de serviços financeiros, autoridades regulamentares e fiscais quando legalmente obrigatório, instituições financeiras parceiras para processamento de transações e empresas do grupo norelicvastoq para prestação integrada de serviços.

Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a utilizar as informações apenas para as finalidades específicas acordadas.

7. Conservação de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando sempre os prazos legais aplicáveis ao setor financeiro.

Os dados de identificação e financeiros são conservados durante o período de relação contratual e por um período adicional de 10 anos após o término da relação, conforme exigido pela legislação portuguesa. Os dados de marketing são conservados até que retire o seu consentimento ou solicite a sua eliminação.

Após o término dos prazos de conservação, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, utilizando métodos que garantem a impossibilidade de recuperação das informações.